El nuevo servicio busca facilitar el acceso a la Defensoría, optimizando la organización de las consultas y reduciendo los tiempos de espera para la atención presencial.

Para solicitar una hora, los usuarios deben ingresar al siguiente enlace:
https://agenda.poderjudicial.gub.uy/

Una vez dentro del sistema, deberán seleccionar la oficina “Defensoría Pública Civil, Administrativo y Aduana” y luego elegir entre las siguientes opciones disponibles:

Iniciar trámite nuevo: para personas que concurren por primera vez a la Defensoría.

Trámite en curso: para usuarios que ya fueron atendidos y cuentan con un equipo de defensa asignado.

Se adjunta imagen con el instructivo paso a paso para realizar la solicitud de agenda.

Aclaraciones importantes

Acciones de amparo
Las personas que necesiten iniciar una acción de amparo vinculada a medicamentos o tratamientos de alto costo deberán concurrir directamente a la oficina con informe del médico tratante, dentro del horario de atención.

Documentos judiciales o notificaciones
Quienes hayan recibido un documento del juzgado (cedulón) o una notificación —por ejemplo del BPS— y no encuentren hora disponible en la agenda, deberán concurrir personalmente con el documento en el horario de 13:00 a 15:00 horas, dado que en muchos casos existen plazos legales para responder.

Prórroga de lanzamiento
Las solicitudes de prórroga de lanzamiento deben realizarse directamente en la Defensoría, sin necesidad de agenda previa, concurriendo dos días hábiles antes de la fecha fijada para el lanzamiento.

Información de contacto

Dirección: 25 de Mayo 521
Teléfono: 1907 interno 8065
Correo electrónico: defcivilmontevideo@poderjudicial.gub.uy