OFGECEN flexibiliza régimen de atención por agenda web

La Oficina de Gestión Centralizada de los Juzgados de Paz y Conciliación de Montevideo (OFGECEN) flexibilizará el régimen de atención habilitando puestos sin agenda previa, en los que se evacuarán consultas del usuario que no impliquen la búsqueda de expedientes concretos.

La atención se brindará por orden de arribo, en sector el destinado a la atención por agenda web, de 9 a 18 horas. Esta medida no afecta a quienes se hayan agendado previamente con la misma finalidad.

Si la consulta requiere búsqueda de expedientes, sea para su exhibición o para la emisión de constancias, el usuario deberá agendarse de forma previa. Estarán exceptuados los casos de vencimientos o urgencias, que se agendarán manualmente por para del Actuario encargado del sector.

Asimismo, desde la mencionada dependencia, se ha requerido a los usuarios que no vayan a utilizar el turno asignado por el sistema de agenda web, que gestionen la baja a través del sistema. De este modo se evitan perjuicios al resto de los usuarios, ya que promedialmente hay una tercera parte de los agendados que no asiste, implicando un importante trasiego de expedientes que luego deviene inútil.

Puntualmente se ponen a disposición unos 300 a 400 expedientes que al final de la jornada no son consultados por los requirentes.

Cualquier duda podrá evacuarse a través del correo institucional Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.