El pasado viernes 19 de diciembre se cumplió la tercera reunión entre los ámbitos de Mediación y Defensoría Pública, en modalidad híbrida (presencial y por videoconferencia) con la participación de la nueva Directora Encargada del Departamento de Mediación, Natalie Noechwicz y el personal que se desempeña en el Centro de Mediación de Ciudad Vieja/Centro (Patricia, Esteban y Rodrigo), la Directora de la Defensoría Pública de Familia, Dra. Analía Cancela, la Dra. Carolina Martínez en representación de los colaboradores de Defensoría, Pablo Grippoli, encargado de la Coordinación con los centros de Mediación y la Defensoría, y la presencia virtual de representantes de todos los Centros de Mediación de Montevideo y varios Centros de Mediación de distintas partes del país (Ciudad de la Costa, Las Piedras, Pando, Maldonado, San José, Florida, Rocha y Paysandú).
La iniciativa fue recibida con gran entusiasmo, abriendo nuevas posibilidades a una mejor cooperación con alcance nacional.
Este camino se concretó hace unos meses con la elaboración de un Protocolo de Cooperación entre la Defensoría de Familia y los Centros de Mediación en Montevideo, aprovechando el trabajo de coordinación que ya había realizado la anterior Directora de Mediación, Graciela Cabrera, la Directora de la Defensoría Dra. Analía Cancela y el equipo que se había conformado para trabajar junto con Mediación, dando lugar a una comunicación más fluida y precisa entre ambas reparticiones, así como el uso por parte de la Defensoría de la herramienta de comunicación por WhatsApp Web que ya venía utilizando Mediación, colaborando en todo el proceso para ponerla en práctica con gran éxito.
Asimismo, se abrió una instancia de aclaración de dudas con los Defensores en cuanto a los criterios para poder mejorar el contenido de los convenios y proceder así a una pronta homologación. siempre salvaguardando los derechos de los más vulnerables.
Se instrumentó un sistema de coordinación con los convenios que eran derivados directamente por los Centros de Mediación hacia la Defensoría, creando una casilla de correo para ese fin, coordinacion.familia.mediacion@poderjudicial.gub.uy, generando una pronta derivación a los 26 equipos de la Defensoría, promoviendo posteriormente una comunicación directa entre el Centro de Mediación y el Defensor/a, teniendo por parte de la Coordinación un seguimiento directo de cada caso.
De esta forma cerró el año en curso con trabajo en conjunto, esperando que el nuevo año 2026 permita multiplicar esfuerzos en esta la tarea, con el objetivo de brindar un servicio más eficaz y eficiente.
