073/2020 - Agenda Web para oficinas del ámbito jurisdiccional

Miércoles, 06 Mayo 2020

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La Dirección General de los Servicios Administrativos del Poder Judicial cumple en poner en su conocimiento que a partir del día 7 de mayo de 2020 va a estar disponible la Agenda Web para atención a profesionales, quienes accederán a la misma a través de la Ventanilla Única Judicial, a efectos de reservar turno para la asistencia a cada sede.-

Cada Jerarca tendrá acceso a la agenda de su oficina a través del Portal Corporativo (Intranet), cuya operación se detalla en el manual adjunto, sin perjuicio del manual de operación que estará disponible en la propia aplicación y en donde se reflejarán futuras actualizaciones.-

Según pautas definidas por la Suprema Corte de Justicia para el lanzamientode la Agenda Web, y sin perjuicio de eventuales cambios o revisiones futuras del criterio, se han establecido turnos de atención cada 10 minutos durante la totalidad del horario de atención al público. La publicación de la Agenda Web con la diagramación de turnos, así como el proceso de reserva por parte de los profesionales, son procesos automáticos que no requieren intervención de la oficina.-

No obstante, cada oficina podrá implementar turnos adicionales de agendamediante la opción "Ingresar Reserva Manual" a los efectos de atender aquellas urgencias que no hubieren conseguido cupo, o eventualmente la atención en otros horarios que la sede considere según su disponibilidad funcionarios y condiciones locativas. En tal sentido se exhorta a todas las oficinas judiciales a facilitar la comunicación vía correo electrónico (Acordada nº 7986 de fecha 26 de julio de 2018) con los operadores a fin de atender cualquier situación de urgencia que no tuviera disponibilidadde agenda, evitando que dichas gestiones se realicen en forma presencial.-

En el caso de oficinas que comparten un mismo edificio, y en los que sehubiera definido algún tipo de control de acceso de puerta principal por parte de personal deIntendencia, será obligación de éstas proveer la agenda del día con suficiente antelación a los efectos de garantizar dichos controles.-

Aquellas oficinas que atiendan la materia penal (C.P.P. 1980, nuevo C.P.P.), Adolescentes, Familia Especializada y Aduana, sin perjuicio de su régimen de turnos, dispondrán de Agenda Web para canalizar la atención de aquellos asuntos que no revistan urgencia.-

En caso de inconvenientes o dudas respecto de la utilización de la Agenda Web, se podrá obtener soporte en la Mesa de Ayuda de División Informática a la casilla de correoelectrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o al teléfono 1907 interno 767 opción 0.

Miércoles, 28 Octubre 2020

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